Autor Petra Hartinger

Hallo, mein Name ist Petra und ich bin seit 1997 bei Conrad, davon 10 Jahre im Servicemanagement. Der Kontakt mit unseren Kunden macht mir unwahrscheinlich viel Spaß, auch wenn's nicht immer einfach ist. Aber gerade das sind die Highlights.....wenn ein Kunde schon fast verloren scheint, ihn mit etwas Fingerspitzengefühl, Charme und Kompetenz zu einem zufriedenen Conrad-Kunden zurückzuholen. Einiges davon werdet Ihr künftig im Blog erfahren. Viel Spaß!